2010年，泰安旅游成功突破“山城阻隔”，山为头、城为体的“龙之旅”全面崛起，成为文化资源型城市转型样板。新的一年里，这条游龙又将如何腾跃?泰安市旅游局局长程明在接受本报记者专访时说：2011年泰安旅游将抓住“转调”和京沪高铁贯通所带来的机遇，实施“一二三四五”工作思路，项目建设和环境提升同步推进，创建国际旅游名城。

       “新的一年里，泰安旅游将继续实施整体发展战略。围绕创建国际旅游名城这一‘龙珠’目标，昂起‘龙头’泰山，舞动东平等‘龙爪’，提升‘龙体’泰城，实现泰安旅游新的跨越。”程明说，“具体目标方面，泰安市今年力争全年接待游客3535万人次，同比增长16%，实现旅游总收入300亿元，同比增长20%。”

       “在具体实施中，我们制定了‘一二三四五’工作思路。”程明介绍说，“一”就是创建国际旅游名城的核心目标；“二”是两大战略：“龙之旅”旅游产业整体推进战略，大项目带动和环境建设协调推进战略；“三”即三大任务：项目和服务设施建设、市场监管和服务质量提升、市场营销和产品打造；“四”即培育四个一批：一批精品旅游景区、一批高端旅游饭店、一批创新型旅游企业、一批高素质旅游管理人才和从业人员；“五”即努力实现五个提升：登山节创展、乡村旅游开发、旅游信息化建设、旅游商品产业化水平、队伍建设。

       程明表示：“这个思路归结起来其实就一句话——‘硬建设’和‘软提升’协同推进的战略布局。这好比巨龙腾飞的两翼，缺一不可。”

       “硬建设”，即倾力推进重点项目和服务设施建设，增强配套服务能力。程明介绍说：“去年泰城旅游的红火，再加上高铁开通带来的潜在客流，使泰安旅游接待压力倍增，产业综合配套建设需要‘跑步’前进。”他表示，泰安今年将围绕完善“吃住行游购娱”旅游要素配套，加快推进中青旅龙曦度假地、宋庆龄基金会海外华人休养中心、盐海神汤国际会议中心、瑞奥不夜城等重点项目建设，进一步拉长旅游产业链；并积极推动旅游集散中心等配套设施建设，增强接待能力。

       “产品建设是发展旅游业的基础要素之一。所以，加强设施建设同时，泰安将整合旅游要素，打造度假游、文化游、修学游等二日游产品，策划推出以祈福、冰雪、赏花为主题的冬季二日游产品和以登山节为主题的国泰民安系列产品，推进旅游产品转型升级。”程明说。此外，开发一批具有文化性、实用性、创新性的旅游商品；推进特色购物街建设，发展旅游商品连锁店，大力培植集购物、休闲、娱乐、餐饮等于一体的旅游大卖场。

       “软提升”，即继续提高旅游管理和服务水平，激活市场主体创造力和竞争力。程明表示：“要想使泰安旅游实现整体提升，软环境至关重要。”下一步，泰安市将继续严格旅行社等旅游企业市场准入制度，完善违规企业退出机制，提升旅游企业市场竞争力；在泰城旅游、交通运输、商贸服务、文化娱乐等行业逐步建立旅游软环境管理长效机制，全面提升旅游服务质量；加强注册导游员管理和服务，搭建带团经验交流平台，完善导游安全基金运行机制，优化导游职业环境，壮大职业化导游团队，建设高素质导游队伍；组织实施人才“双带动”工程，着力建设好旅游管理人才、专业技术人才、旅游服务人才队伍，为国际旅游名城建设提供人才保证和智力支持。

       “节事品牌是国际旅游名城的重要名片之一。”程明表示，泰安今年将继续探索节庆活动的创新机制，办好第二十五届泰山国际旅游文化登山节和2011泰安国际赏花等春季促销系列活动、第四届富士山·泰山日中友好节、水浒旅游文化节、“泰安旅游新十景”征集活动等国际性节事活动，促进泰安城市形象的国际化。

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